Question 1

Wie lange dauert es in der Regel, bis ich meinen bestellten Artikel erhalte?

Accepted Answer

Da ich alle Produkte von Hand und mit viel Herz gestalte und produziere, beträgt die Lieferzeit ab Bestellung in etwa 10-14 Werktage. In manchen Fällen geht es ein wenig schneller - in anderen ein bisschen langsamer.
Solltest du einen Artikel per "Express" wünschen, schreibe mir dazu bitte VORAB eine Nachricht.

Question 2

Mit welchem Versanddienstleister wird die Ware versendet?

Accepted Answer

In der Regel nutze ich DHL als Versanddienstleister. In einigen Ausnahmefällen behalte ich mir vor einen anderen Lieferdienst zu nutzen.

Question 3

Wie wird die Ware verpackt?

Accepted Answer

Für den Versand deiner Artikel verwende ich ausschließlich Versandverpackungen aus Pappe. Kunststoffartikel versuche ich weitestgehend zu vermeiden. Im Sinne der Nachhaltigkeit kann es durchaus vorkommen, dass ich bereits verwendete oder recyclete Kartonagen nutze - es kommt schließlich auf den Inhalt an.

Question 4

Wie kann ich Artikel personalisieren lassen?

Accepted Answer

Gib einfach im Bestellvorgang bei den Optionen (Namen und/oder Datum) deine gewünschten Daten ein. Vor Bestellabschluss siehst du im Warenkorb noch einmal eine Zusammenfassung deiner eingegebenen Daten. Diese verwende ich für den von dir bestellten Artikel.

Question 5

Du hast einen Sonderwunsch?

Accepted Answer

Wenn du einen speziellen Spruch oder ein besonderes Motiv für deinen Artikel verwenden möchtest, kontaktiere mich bitte VOR Bestellung per Mail oder Kontaktformular. Ich versuche deine Wünsche nach Möglichkeit umzusetzen.

Häufige Fragen

Wie lange dauert es in der Regel, bis ich meinen bestellten Artikel erhalte?

Mit welchem Versanddienstleister wird die Ware versendet?

Wie wird die Ware verpackt?

Wie kann ich Artikel personalisieren lassen?

Du hast einen Sonderwunsch?